El uso de plataformas digitales para transacciones financieras ha crecido exponencialmente en el país, según datos recientes del Banco Central de Bolivia (BCB), solo en el segundo semestre de 2024, las operaciones en estas plataformas superaron los 135 millones de dólares, con más de 3,7 millones de transacciones.
De acuerdo con los datos del BCB, uno de los aspectos más destacados de esta revolución digital en el país es la expansión del uso de códigos QR, especialmente en zonas rurales y periurbanas, donde el acceso a servicios financieros tradicionales es limitado. Este método de pago registró un incremento del 116% en 2024, movilizando un volumen financiero equivalente a 4,3 veces los depósitos del sistema bancario.
Para el docente de Administración de Empresas de la Universidad Franz Tamayo, Unifranz, Mauricio Gutiérrez, y experto en transformación digital, el principal desafío para la población alteña en la adopción de nuevas tecnologías de pago y transacción es la desconfianza, aún existente.
“Muchos comerciantes aún prefieren el efectivo, ya sea por falta de acceso a cuentas bancarias, desconocimiento sobre plataformas digitales o el temor a fraudes. Por su parte, los clientes enfrentan barreras como la desigualdad en el acceso a Internet y la educación digital, lo que limita el uso de billeteras móviles o pagos QR”, sostiene.
El auge de los pagos digitales en Bolivia no solo facilita la vida de los usuarios, sino que también fortalece la economía al reducir costos operativos y mejorar la seguridad financiera. Con un ecosistema digital en plena expansión, el país avanza hacia una economía más moderna, inclusiva y eficiente.
Texto y foto: Unifranz