LBC Seguros profundiza la cultura digital y hace más inclusivo su programa TEAM LBC

En su 78 aniversario.

by Liderazgo de Mujer

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La Boliviana Ciacruz Seguros (LBC Seguros) celebró su 78 aniversario con la mira puesta en la innovación constante en beneficio de sus clientes y trabajo ininterrumpido, en esa perspectiva presentó un conjunto de servicios que generan una experiencia digitalcon la evolución de su exitoso programa de Responsabilidad Social Empresarial denominado “Team LBC Sports” que profundiza la inclusión a través del deporte.

“Hoy estamos lanzando tres plataformas digitales completamente nuevas: nuestro website con toda la información de la compañía y sus productos, una tienda virtual de nivel mundial que ofrece la posibilidad de adquirir nuestros productos de manera completamente digital, y por último, la App Móvil para que el cliente pueda acceder a información de sus seguros, reportar un siniestro o pagar sus cuentas digitalmente”, explicó el vicepresidente de LBC Seguros Laurent Bertaux.

Con este “tridente virtual” los clientes de LBC Seguros tienen el control absoluto para decidir la forma que mejor les convenga a la hora de contactar a la compañía o utilizar sus servicios.

Sabemos que, para muchos, “los canales digitales les proporcionan la información que buscan con total comodidad, por lo que nuestra responsabilidad es diseñarlos pensando en la mejor experiencia posible”, explicó Bertaux.

seguros La explicación de los aportes de la compañía de seguros.

Un eje de este proceso es, sin duda, el Team LBC que ha evolucionado significativamente desde su creación en 2017. El cambio en el enfoque del Team se refleja en una mayor inclusión con una gama más amplia de atletas y disciplinas.

Inicialmente, explicó el vicepresidente ejecutivo de LBC Seguros, el Team LBC se centraba en apoyar exclusivamente a deportistas de profesionales. “Sin embargo, con el lanzamiento del Team LBC Sports este año, la iniciativa se ha ampliado para abarcar tanto a deportistas profesionales (Team LBC Pro) como a aquellos que hacen del deporte su pasión, en la categoría Team LBC Masters”.

“Los desafíos que enfrentamos hoy de cara a la sostenibilidad tienen que ver en cómo potenciamos nuestra influencia en el vector social de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, dentro de los cuales brindamos apoyo a destacados actores de distintas disciplinas deportivas, Olimpiadas Especiales y a otros como por ejemplo la escuela de música de Santa Ana de Velasco”, afirmó el ejecutivo.

Texto y fotos: LBC Seguros

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