El Banco Nacional de Bolivia (BNB) dispuso el canal Video Banca que permite a los usuarios realizar operaciones bancarias de manera 100% online en simples cuatro pasos.
Abrir una caja de ahorro, solicitar una tarjeta de crédito, acceder a un crédito de consumo, entre otros servicios son posibles en poco tiempo, mediante una conexión vía Zoom entre el usuario y un agente del Banco Nacional de Bolivia.
Se trata del nuevo canal de atención Video Banca del BNB que ya está disponible a tan solo cuatro sencillos pasos que el vicepresidente de Operaciones, Alejandro Calbimonte, explicó el procedimiento.
Paso 1
El usuario debe ingresar a la página web: www.bnb.com.bo o a la App BNB Móvil. El servicio está disponible de lunes a viernes de 09.00 a 17.00 horas; y los sábados de 09.00 a 13.00.
Paso 2
Se debe hacer clic en el botón Video Banca y llenar el formulario con los datos del cliente. Luego se deberá seleccionar la operación que desee realizar.
Paso 3
El usuario elegirá la fecha y hora en la que quiere ser atendido y el banco le enviará, a través de correo electrónico, un enlace de Zoom para la atención.
Paso 4
El cliente debe ingresar al enlace de Zoom en la fecha y hora agendada. Un asesor del banco estará esperando.
Texto y foto: BNB
