El viceministro de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor, Jorge Silva, anunció este martes que se logró un compromiso de la Caja Nacional de Salud (CNS) para revisar los casos de maltrato a los asegurados de la tercera edad y la desinformación que se registra durante el proceso de vacunación contra el coronavirus.
El acuerdo se alcanzó luego de una reunión con la gerenta General de la Caja Nacional de Salud (CNS) Silvia Gallegos, señala un informe de prensa del Ministerio de Justicia.
Según Silva las autoridades de la CNS buscaron explicar la situación que se dio a partir de la falta de vacunas, casos que fueron verificados en visitas realizadas la pasada semana en diferentes puntos del país y dentro la explicación que recibió era por falta del inmunizante que modificó el plan de vacunación, “sin embargo están conscientes también de que la falta de vacunas no es por negligencia del Gobierno”.
La autoridad remarcó que si bien existen problemas para el cumplimiento del cronograma establecido por el Gobierno nacional para la aplicación de la vacuna, debido a la falta de reactivos a nivel global, no se debe dejar de lado las denuncias por maltrato y desinformación a los asegurados. “Es un tema va exclusivamente al maltrato del que son objeto las personas aseguradas en las diferentes cajas”.
“Ellos admiten que tenemos razón y que esta es una realidad”. “Hemos quedado que van a hacer llegar la información, y van a tomar en cuenta las preocupaciones y sugerencias que les hemos plateado, les hemos invitado para que la subsiguiente semana, una vez que lleguen las vacunas, nos acompañen a los verificativos. Queremos que vean y escuchen cómo está la Caja”, comunicó la autoridad.
Crédito foto: Ministerio de Justicia
