El Banco Nacional de Bolivia S.A. (BNB) lanzó su campaña “Ahorra como un experto”, que apunta a un público seguro, confiable de sí mismo y de su banco con la posibilidad de ahorro de hasta de hasta 3,75% de interés anual, que pueden ser abiertas entre siete y diez minutos, dependiendo de los diferentes canales de apertura que tiene disponible la entidad financiera, explicó el gerente de Marketing y Comunicación Nicolás Klapp.
El ejecutivo indicó que esta nueva campaña el banco cuenta con una amplia gama de productos de ahorro, diseñados para otorgar comodidad y tranquilidad a sus clientes.
“Tenemos cajas de ahorro exclusivas para cada uno de nuestros segmentos, Banca Joven (18 a 35 años), Banca Activa (36 a 59 años) y Banca Senior (más de 60 años), que ofrecen diferentes condiciones y beneficios. Adicionalmente tenemos nuestra Caja de Ahorros Digital desarrollada para satisfacer las necesidades de nuestros clientes “más digitales” que prefieren administrar su dinero a través de nuestros canales digitales”, dijo el ejecutivo.
¿Cómo abrir una caja de ahorros en el BNB?
Para abrir una caja de ahorros desde el celular y recibir la tarjeta de débito en la comodidad de la casa, solo se necesita el carnet de identidad, este proceso demora menos de diez minutos desde la App BNB Móvil. Asimismo, las agencias BNB a nivel nacional cuentan con Puntos digitales, donde se pueden abrir las cajas de ahorro en menos de siete minutos, a través del asesoramiento de las activadoras digitales.
“En todas nuestras agencias a nivel nacional contamos con oficiales de cuenta que pueden abrir una caja de ahorro en minutos. Y si ya eres cliente, puedes abrir una segunda cuenta desde la App BNB Móvil. Queremos empoderar al cliente, nosotros somos expertos en banca y ellos son los expertos ahorradores. Queremos posicionarnos como el banco para aquellas personas que buscan un aliado experto”, precisó Klapp.
Transacciones
Los usuarios cuentan con la seguridad necesaria al efectuar sus transacciones.
En cuanto a la seguridad que ofrece la entidad financiera, el ejecutivo detalla que, si un cliente pierde su tarjeta de débito o simplemente no la encuentra, puede bloquearla temporalmente a través de los siguientes canales de atención: App Móvil, WhatsApp y Contact Center. Además, si perdió la tarjeta definitivamente puede bloquearla y obtener una nueva tarjeta de débito.
Es así que la confianza en las transacciones digitales de los clientes es alta, prueba de ello es que la App BNB Móvil tiene alrededor de 400.000 usuarios activos que procesan un promedio de 2,6 millones de transacciones mensuales, con un crecimiento de un 347% desde abril de 2020. En tanto, que el portal Web tiene aproximadamente 100.000 usuarios activos que procesan un promedio mensual de 350.000 transacciones mensuales.
Texto y fotos: BNB