La Empresa Estatal de Transporte por Cable Mi Teleférico, publicó un comunicado en el que reitera a sus usuarios y a la población en general que la personalización de tarjetas, tanto en su modalidad general como preferencial, está terminantemente prohibida conforme a la normativa interna vigente, por constituir una alteración indebida de los mecanismos de control del sistema.
En el marco de sus políticas de seguridad operativa y resguardo del servicio, la empresa ha fortalecido los controles en sus 36 estaciones, instruyendo a su personal a identificar este tipo de irregularidades. En caso de detectarse tarjetas personalizadas de manera ilegal, estas serán retiradas de circulación de manera inmediata y se procederá a su denuncia por mal uso, en cumplimiento de las disposiciones establecidas.
Asimismo, Mi Teleférico advirtió además sobre la existencia de personas inescrupulosas que promueven o realizan la personalización de tarjetas, induciendo a los usuarios a incurrir en prácticas que pueden derivar en la suspensión definitiva del beneficio. En ese sentido, se enfatizó que todas las tarjetas cuentan con características de diseño específicas que permiten su verificación y validación dentro del sistema, por lo que cualquier modificación externa afecta su funcionalidad y legalidad.
“Estamos comprometidos con la mejora continua de nuestro servicio y con el cumplimiento estricto de nuestras normas. La alteración de tarjetas representa un riesgo para el control del sistema y para la transparencia en la prestación del servicio. Por ello, pedimos a la población actuar con responsabilidad y no recurrir a prácticas que pueden perjudicarles directamente”, manifestó el Gerente Ejecutivo de Mi Teleférico, Christian Eduardo Rojas.
La autoridad también subrayó que el correcto uso de las tarjetas es fundamental para mantener la eficiencia, seguridad y sostenibilidad del sistema de transporte por cable, considerado un referente en la región.
Finalmente, la empresa expresó su agradecimiento a los usuarios que cumplen con la normativa y reiteró su llamado a la corresponsabilidad ciudadana, recordando que el respeto a las reglas permite garantizar un servicio continuo, seguro y accesible para todos.
Estas medidas se desarrollan en el marco de la política impulsada por el Gobierno Nacional, liderado por el Presidente Rodrigo Paz y el Ministro de Obras Públicas, Servicios y Vivienda, Mauricio Zamora, orientada a fortalecer la calidad de los servicios públicos, promover la transparencia institucional y consolidar sistemas de transporte, modernos y eficientes, al servicio de la población boliviana.
Texto y Foto Mi Teleférico