La Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI), a través de la Circular ASFI/DNP/CC-1614/2025 instruye a las Entidades de Intermediación Financiera y a las Empresas de Arrendamiento Financiero atender y analizar las solicitudes de “refinanciamiento y/o reprogramación” de los créditos de los prestatarios que son afectados “en sus actividades” por factores a inherentes a la coyuntura económica.
La disposición de la ASFI, señala la nota, se basa en la Ley No 393 de Servicios Financieros, además, que para la atención y análisis, las solicitudes deben realizarse en el marco del Decreto Supremo No 5241 y su reglamento para la “evaluación y calificación de cartera de créditos”.
La evaluación, agrega, debe ser de manera individual, para lo cual se deberá considerar “su situación actual y las perspectivas futuras de sus actividades”.
Las solicitudes, de refinanciamiento y/o reprogramación podrán contemplar “la inclusión de periodos de gracias y/o prórroga, tiempo en el cual, el deudor no tiene que efectuar pagos a capital ni intereses, así como otros mecanismos favorables necesarios que faciliten las condiciones, mejoren el acceso a soluciones ajustadas a las características del crédito y la situación particular de cada prestatario”.
Esta valoración, no implica el cambio de calificación del citado deudor a una categoría de mayor riesgo de forma automática.
Asimismo, sugiere que la atención de las solicitudes no deben “exceder” los 30 días, “teniendo que brindarse un trato equitativo, sin discriminación, en condiciones de calidad, cuantía, oportunidad y disponibilidad adecuados a los intereses económicos de los deudores”, que deben recibir información fidedigna, amplia, íntegra, clara, comprensible, oportuna, y accesible sobre las características y condiciones del refinanciamiento y/o reprogramaciones con atención y trato digno.
El cumplimiento de esta instrucción deberá ser cumplida a partir de la Gerencia General de las entidades financieras y la AFI efectuará el control y las tareas de supervisión.
Texto: Liderazgo de Mujer, ASFI
Foto: Liderazgo de Mujer


